INNBLiKK
l
desember 2014
3
2042
brukere fikk hjemmetjenester
av Tromsø kommune i fjor. 41
prosent var under 67 år. Sju av
ti brukere sommottok hjem-
metjenester tilsvarende 35 timer per uke er unge.
psykisk sykdom. Botiltaket er en viktig etappe
for å hjelpe dem tilbake til et vanlig hverdags-
liv. De kan bo her i inntil tre år.
– Disse jentene har vært alvorlig syk i den
perioden av livet du normalt finner ut av deg
selv, frigjør deg fra foreldrene og skaper nye
nettverk. Mange er svært institusjonaliserte.
De er ikke vant med å ta ansvar for seg selv len-
ger. På Minelli lærer du å bli trygg på deg selv,
og settes i stand til å ta gode valg i livet, for-
klarer Høie enkelt den kompliserte oppgaven.
Omsorg på avstand
Høie leder de menneskene som skal skape
denne selvstendigheten. Dette gjør hun uten
å møte dem daglig.
– Vi har god kontakt likevel, på telefon eller
mail. Skjer det noe, vet de at jeg kan stille på
relativt kort varsel. Nanci Griffith har gjort
kjent en sang som heter «From a distance».
Det er vel litt sånn jeg holder på, smiler Høie.
Hver enkelt ansatt bærer et stort ansvar.
Minelli er bevisst satt opp med minimums-
bemanning. Det betyr at det er bare en eneste
person på jobb, enten det er dag, kveld eller natt.
– Vi driver med empowerment. Vi skal gjøre
jentene i stand til å løse oppgavene sine selv, og
til å fatte riktige beslutninger på egen hånd.
Ved å ha så lite bemanning signaliserer vi at
vi ikke er her for å kontrollere dem, men for
å veilede dem. De har selv det hele og fulle
ansvar for seg selv og sine handlinger. De skal
lære seg å stelle seg selv og egen bolig, de skal
lære å skjøtte sin egen økonomi, og å skaffe seg
utdanning og jobb hvis de har mulighet til det.
Den ansatte er tilgjengelig om noen har
behov for å prate litt, og følger også med på
hvilke valg jentene tar for seg selv.
– Vi er avhengig av å bygge en god rela-
sjon til den enkelte og bli godt kjent med dem
for å vite hvordan vi skal respondere. Det er
krevende. Vi har flere ganger diskutert om vi
burde vært flere sammen på jobb, men har
hver gang landet på at det holder med en.
Jentene må også lære seg å sette andres behov
foran sitt eget. Når ting er tøft er det sjelden
du får hjelp umiddelbart. Slikt må jentene lære
seg å takle. Flere må lære seg å leve med en
alvorlig diagnose resten av livet.
Tilfeldig karrierevalg
At Heidi Høie ble leder var ikke noe bevisst
valg, men kom som følge av fagkompetansen
hennes. På fag har den psykiatriske sykeplei-
eren mye etter- og videreutdanning, men
som leder har hun handlet på intuisjon og
erfaring.
– Kort fortalt består min ledelsesfilosofi i at
jeg har tillit til at medarbeidernemine ønsker å
gjøre en god jobb. Min jobb er derfor å se dem,
og å legge til rette for at de er i stand til å utføre
jobben slik de ønsker, sier Høie. Hun er derfor
bevisst på hvilke egenskaper hun leter etter når
hun ansetter nye medarbeidere.
– Jeg må si at jeg har noen fantastiske med-
arbeidere! De er flinke til å løse de utfordrin-
gene de får. Jeg har også enmeget dyktig team-
leder på Minelli som gjør en formidabel jobb,
skryter Høie.
Som man reder, så ligger man.
Tekst:
Oddny J. Johnsen
Foto:
Rune Stoltz Bertinussen
Heidi Beathe Høie er en erfaren personalleder, som har tillit som sitt fremste ledelsesverktøy.
76 400
pasienter er fordelt på fast
legelistene. Ved utgangen av
2013 var det 65 fastlegehjemler
i Tromsø, fordelt på 13 lege
kontorer. Befolkningsveksten gjør at det er behov for nye fastlegehjemler.
